一次掛號(hào)管三天啦！在十堰中醫(yī)掛號(hào)你應(yīng)該知道這些~發(fā)表時(shí)間：2024-09-05 10:33
為優(yōu)化門診就診流程，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，十堰市中醫(yī)醫(yī)院自2024年6月起推行了“一次掛號(hào)管三天”的便民服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范掛號(hào)管理，醫(yī)院提供多種途徑、多種有效證件預(yù)約，落實(shí)分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約掛號(hào)，讓患者減少等候時(shí)間，進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)的滿意度和獲得感。 惠民政策推行了一段時(shí)間，可還是有很多朋友對(duì)“一號(hào)管三天”這個(gè)條例并不了解，現(xiàn)就一些常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解讀，記得點(diǎn)贊收藏哦！ “一次掛號(hào)管三天” 內(nèi) 容 解 讀
1、什么是“一次掛號(hào)管三天”？ “一次掛號(hào)管三天”措施是指患者在門診初診時(shí)，若因輔助檢查未出、尚未完成診療，在三天內(nèi)（包括就診當(dāng)天及后續(xù)兩天）可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一院區(qū)、同一科室回診時(shí)，只需出示原掛號(hào)憑證，無(wú)需再次支付掛號(hào)費(fèi)，讓患者掛一次號(hào)就能完成全流程就診。
2、“一次掛號(hào)管三天”是指哪三天？ 指的是就診當(dāng)天及后續(xù)兩天，如患者在8月20日首次就診，可于8月21日、22日回診的患者無(wú)需再次掛號(hào)。
3、“一次掛號(hào)管三天”不適用哪些門診？ “一次掛號(hào)管三天”政策不適用于跨科室普通及專家門診、MDT多學(xué)科門診、聯(lián)合門診、特需門診、急診等。
4、周末、節(jié)假日是否在“三日”范圍內(nèi)？ 為方便群眾就醫(yī)，醫(yī)院已開設(shè)了“無(wú)假日門診”。周末、節(jié)假日如正常開診，可按“一次掛號(hào)管三天”流程進(jìn)行回診。醫(yī)院門診開診時(shí)間可通過(guò)“十堰中醫(yī)”微信公眾號(hào)小程序、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等渠道查詢。
5、回診時(shí)發(fā)現(xiàn)其他?？萍膊≡趺崔k？ 如果患者在回診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他專科疾?。ㄊ自\外的?？萍膊。?，需重新掛號(hào)，再到對(duì)應(yīng)?？圃\室就診。
6、原接診醫(yī)生不出診時(shí)怎么辦？ 若患者回診時(shí)，原接診醫(yī)生未出診，可由同一科室的其他出診醫(yī)生接診。
7、“一號(hào)管三天”是否意味著可以不排隊(duì)？ “一號(hào)管三天”減少了患者回診掛號(hào)環(huán)節(jié)，需要和其他新掛號(hào)患者有序侯診，并不意味著可以不排隊(duì)等候。請(qǐng)大家理解并遵守就醫(yī)秩序。
綠色通道 為了幫助特殊群體患者，我院按照規(guī)定為以下患者暢通了綠色通道，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的就醫(yī)服務(wù)。
 醫(yī)療服務(wù)向前一小步，惠及患者就是一大步。 十堰市中醫(yī)醫(yī)院始終圍繞群眾急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)推動(dòng)便民惠民措施，為群眾提供流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感。 |
